Instalasi Gawat Darurat (IGD)

Penanganan medis darurat 24 jam

Kunjungi IGD Gleneagles Hospital jika membutuhkan penanganan medis langsung untuk keadaan darurat yang kritis dan mengancam nyawa, atau kondisi darurat medis. Para spesialis kami siap melayani Anda kapan saja.

Hubungi hotline kami:

• Layanan bantuan IGD Gleneagles 24 jam: +65 6470 5688
• Hotline ambulans Parkway Emergency: 1800-PARKWAY (727 5929)

Waktu tunggu IGD

Rata-rata waktu tunggu untuk berkonsultasi dengan dokter di departemen IGD kami adalah 30 menit.

Saat Anda tiba, tim medis kami akan memeriksa kondisi Anda dengan sistem triase :

• Kondisi kritis: Segera membutuhkan penanganan medis
• Kondisi non-kritis: Waktu tunggu selama 30 menit, tergantung tingkat keparahan kondisi dan jumlah pasien di IGD

Kami mohon pengertian Anda bahwa kasus yang paling kritis akan menjadi prioritas utama kami untuk ditangani.

Kapan harus pergi ke IGD

Darurat medis adalah cedera atau penyakit mendadak yang dapat mengakibatkan bahaya serius pada tubuh atau mengancam nyawa.

Cari tahu apa yang harus Anda lakukan untuk kondisi darurat medis umum yang kami tangani di IGD dan bagaimana Anda dapat merasa lebih nyaman sebelum tiba di IGD.

Kunjungi IGD jika mengalami keadaan darurat medis, seperti:

• Penglihatan kabur
• Patah tulang
• Nyeri dada atau serangan jantung
• Tersedak
• Gegar otak
• Pendarahan hebat
• Demam tinggi pada bayi
• Luka terbuka berukuran besar dan luka bakar
• Kehilangan kesadaran
• Muntah dan diare terus-menerus
• Kejang atau fits
• Luka bakar parah
• Nyeri perut parah
• Cedera kepala berat
• Sesak napas tiba-tiba

Jika Anda mengalami gejala lainnya, coba gunakan Pemeriksa Gejala kami yang tervalidasi secara klinis di situs web Parkway Shenton atau aplikasi MyHealth360 untuk memahami arti gejala tersebut dan langkah penanganannya.

Ambulans dan layanan darurat

Hubungi Parkway Emergency jika Anda membutuhkan ambulans atau transportasi medis lainnya ke rumah sakit kami.

Untuk ambulans atau transportasi khusus, hubungi:

• Hotline Parkway Emergency: +65 6473 2222
• Hotline bebas pulsa untuk panggilan lokal: 1800-PARKWAY (7275929)

Untuk evakuasi dan repatriasi medis di luar Singapura, hubungi:

• Hotline evakuasi: +65 9820 6833

Pendaftaran dan admisi pasien IGD

Setelah tiba di IGD, Anda akan diminta:

• Mengisi formulir pendaftaran
• Membuat pernyataan kesehatan
• Menjalani pengukuran suhu
• Menjalani pengukuran tekanan darah

Selama konsultasi, dokter spesialis mungkin menyarankan Anda dirawat inap di rumah sakit untuk pengobatan lebih lanjut.

Harap beri tahu petugas di meja pendaftaran jika ingin diperiksa oleh spesialis pilihan Anda yang berpraktik di rumah sakit kami.

Cari tahu lebih lanjut tentang admisi rumah sakit.

Biaya IGD dan asuransi

Apabila Anda berniat mengajukan klaim atas biaya IGD dengan polis kecelakaan diri, polis rawat inap komprehensif, atau asuransi perjalanan Anda:

• Sampaikan kepada penyedia asuransi Anda terlebih dahulu mengenai hal ini dan pastikan Anda dapat melakukan penagihan langsung. Anda juga dapat mencari tahu dengan menghubungi bagian pendaftaran kami atau +65 6473 7222.
• Simpan semua catatan dan tanda terima untuk mendukung klaim Anda.
• Minta dokter untuk melengkapi formulir klaim sebelum Anda pulang dari rumah sakit jika penyedia asuransi Anda mewajibkannya.

Ketahui lebih lanjut tentang menggunakan asuransi.