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Admission Guide

入院指南

  • 入院登记手续

    欢迎来到鹰阁医院就诊

    请前来2 楼医院大厅的入院柜台办理入院登记手续。(每天 24 小时服务)。 您的医生或诊室人员将为您完成必要的入院预约手续。

    请注意,医院只有在您办理入院时才可以确定您选择的病房是否有床位供入住。 这是因为医院无法预知出院和急诊入院的患者人数。不过,如果入院时我们无法为您提供您所选择的病房,一旦您的首选病房类型有床位空出,我们会马上为您安排换房。

    请观看以下指南视频,了解从入院到出院的整个流程:

     

    住院患者和日间手术患者入院当天

    • 住院患者入院时间

      由于出院时间定在上午 11时,所以除非您的医生另有指示,请您在中午 12 时以后前来办理住院。

      如果您的医生通知您手术时需要使用备用血,您就必须在手术前一天的下午 1 时之前入院。

      不过,如果您在周一接受大型手术,您必须在周六的上午 11 时之前到医院进行血型鉴定和交叉配血测试。

    • 日间手术患者入院时间

      请在您日间手术开始的至少 2 小时前抵达本院。

      日间手术中心设在 7 楼,开放时间如下:

      周一至周五:上午 7 时 – 下午 4.30
      周六:上午 7 时 – 下午 1 时
      周日和公休日:关闭

      如果您在上午 7 时之前到达本院,请前往 2 楼医院大厅的入院处办理入院。

    入院后去哪里

    到达医院后,请备齐下列必要文件前往 2 楼医院大厅的入院柜台。

    如您需接受任何化验检查或调查手续,我们通常会在您办理入院后为您进行。

  • 入院前

    为了顺利完成入院手续,请记得在入院当天带上您的如下文件。

    • 身份证 / 护照 / 出生证明 / 外籍人士身份证 (请注意,您可能还需带上配偶/父母/近亲属的身份证。)
    • 医院的入院评估表
    • 同意书(针对手术或手续的同意)
    • 相关费用的财务咨询表(由医生提供)
    • 医生的转介信
    • 医疗优惠卡或您保险公司/雇主提供的保证书(仅适用于与本医院有信贷安排的公司)
    • 患者目前服用的所有药物及剂量清单. (适用于日间手术患者)
    • 睡衣或晨衣
    • 防滑拖鞋
    • 个人洗漱用品
  • 出生登记

    所有在新加坡出生的新生儿都必须在出生登记中心登记。随后,新生儿将获发一张出生证明。

    所需文件

    适用于所有人士:

    1. 医院出具的活产通知书
    2. 父母二人的身份证原件
    3. 父母结婚证原件
    4. 已填写完整的表单 BD 13。登记时必须提供新生儿姓名。请提供中文 / 爪夷文 / 泰米尔语姓名(如适用)。

    外国人需提供的附加文件:

    1. 父母护照
    2. 父母的马来西亚身份证(如适用)

      代理登记需提供的附加文件:

      1. 新生儿父母出具的授权书。该授权书必须由父母二人签字确认。
      2. 代理人身份证或护照

    登记地点

    入院区 营业时间 付款
    新加坡纳皮尔路6A 鹰阁医院2楼
    医院大厅
    周一至周五 上午 8:30 至下午 4 时
    新加坡258500 周六和公休日前夕 上午 8:30 至中午 12 时 建议使用 NETS /信用卡付款
    电话: 6470 3332 周日和公休日 关闭

    其他登记中心

    生死注册局

    新加坡加冷路10号ICA大厦市民服务中心3楼

    新加坡208718

  • 探视时间

    探视时间为上午 8 时至晚上 8 时,晚上 8 时以后谢绝一切探视。这不仅是为了确保患者能够充分休息,同时也是为了确保您的夜间安全。

    重症监护室的患者病情较为严重,因此被列为限制区域。

    由于这些患者需要充分的休息,因此一次只容许两人探视。重症监护室(ICU)和高护病房(HDU)的探视时间为每天上午 8 时至下午 1.30 和下午 2.30 至 晚上 8 时, 新生儿加护病房(NICU)则为每天上午 8 时 至晚上 8 时。我们不建议 12 岁以下儿童到加护、高护病房探视患者。

    出院

    本院出院时间为上午 11 时。如果您必须在病房中呆到上午 11 时 以后,但是晚上 8 时 之前即可出院,您则需要另付半天的房费。请注意,准备账单和出院手续大约将需要 2 小时。

    付款请前往 2 楼大厅的出纳台。您需要在出院时结清全部住院费用。如果您的保证金多于您的住院费用,我们在收到您保险公司的付款之后即会将相应款项退还给您。自费患者的退款会在账单结清之后予以处理。如果您当初选用信用卡支付保证金,相应款项便会退到您的信用卡中。若是通过现金、支票和 AMEX 卡完成的付款,我们则会为您寄发一张退款支票。

    停车

    本院的停车场每天 24 小时开放。 地下停车场的电梯开放时间为上午 6 时至晚上 10.30。晚上 10.30 至次日上午 6 时的时间段内请通过楼梯进入医院大厅。

    专人停车服务时间为周一至周五上午 8.30 至下午 5 时,以及周六上午 8.30 至下午 1时,周日和公休日除外。

    您需要在现行停车费的基础上加付 S$10.00 的停车服务费,该服务费应当在您将车辆交给停车服务人员时提前支付。

    停车服务时段结束之后,您必须向医院保安人员取回车钥匙,然后再去停车场取车。