Nhập viện
Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa y tế tại phòng khám 24/24 của chúng tôi luôn túc trực sẵn sàng. Vui lòng báo cho quầy làm thủ tục nhập viện nếu bạn muốn được chăm sóc bởi một bác sĩ chuyên khoa theo yêu cầu làm việc tại bệnh viện chúng tôi.
Hóa đơn và Bảo hiểm
Bạn có thể đã tham gia một chương trình bảo hiểm tai nạn cá nhân, chương trình bảo hiểm nằm viện toàn diện hoặc bảo hiểm du lịch để chi trả cho các chi phí thăm khám tại phòng khám 24/24 của chúng tôi (hoặc tại phòng khám A&E). Nếu vậy, hãy đọc những lời khuyên dưới đây để đảm bảo quá trình yêu cầu bồi thường diễn ra suôn sẻ:
1. Nếu bạn tham gia một chương trình bảo hiểm quốc tế hoặc theo doanh nghiệp, hãy trao đổi trước với đơn vị cung cấp bảo hiểm để kiểm tra xem có thể áp dụng hình thức gửi hóa đơn trực tiếp cho công ty bảo hiểm không.
2. Giữ lại toàn bộ hồ sơ và biên nhận để hỗ trợ cho yêu cầu bồi thường của bạn
3. Kiểm tra xem giấy yêu cầu bồi thường gửi đến đơn vị cung cấp bảo hiểm của bạn có cần được bác sĩ hoàn thành trước khi xuất viện không.
Trong trường hợp y tế khẩn cấp, nếu bạn nhập viện ở một bệnh viện khác sau khi đến thăm khám tại phòng khám 24/24 của chúng tôi, vui lòng liên hệ với quầy làm thủ tục nhập viện hoặc gọi đến số +65 6812 3776 để kiểm tra xem phạm vi bảo hiểm của bạn có đủ điều kiện để áp dụng hình thức gửi hóa đơn trực tiếp cho công ty bảo hiểm hoặc sử dụng dịch vụ nhập/xuất viện không cần thanh toán không.
Thời gian chờ
Thời gian chờ gặp bác sĩ trung bình tại phòng khám A&E 24/24 của chúng tôi là khoảng 30 phút. Đây là con số ước tính và chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin.
Thời gian chờ phụ thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm độ nặng của tình trạng y khoa của bệnh nhân và số lượng bệnh nhân tại phòng khám A&E. Ưu tiên của chúng tôi là cung cấp chăm sóc cho những trường hợp nguy kịch nhất trước tiên.
Việc đánh giá tình trạng của bệnh nhân được thực hiện ở bước phân loại. Những bệnh nhân có dấu hiệu khẩn cấp sẽ được ưu tiên chăm sóc trước những trường hợp không khẩn cấp và không đòi hỏi chăm sóc y tế tức thì.
Dịch vụ xe cứu thương Parkway
Bệnh viện của chúng tôi được hỗ trợ bởi Dịch vụ xe cứu thương Parkway nhằm cung cấp dịch vụ vận chuyển y tế khẩn cấp và không khẩn cấp. Vui lòng truy cập trang Dịch vụ xe cứu thương và vận chuyển đặc biệt để biết thêm thông tin.